Как обратиться за Британской визой ? Где найти справочную информацию ?

Агентство по пограничным и иммиграционным вопросам Великобритании в Москве осуществляет деятельность в партнерстве  с коммерческой организацией VFS.

Всю необходимую Вам информацию по визам разных категорий и по порядку  обращения Вы можете получить:

·       на сайте Британского визового центра

по номеру Британского визового центра 007 495 784 7144 (вызов с оплатой по премиальному тарифу) 

·       по электронному адресу info@ukvac-ru.com

·       по вопросам о статусе Вашего обращения за визой обращайтесь по электронному адресу MoscowVisaEnquiries@fco.gov.uk  или  в call-центр (007 – из Великобритании) 495 784 7144 (вызов с оплатой по премиальному тарифу) с ссылкой на шестизначный номер Вашей визовой заявки.

Вся предоставляемая информация согласована и одобрена Агентством по пограничным и иммиграционным вопросам Великобритании (the UK Border Agency).

Как производится оплата?

Плата взимается только за телефонный звонок, а информация с сайта и по электронной почте предоставляется бесплатно.

Как получить консультацию?

Британский визовый центр и его сотрудники не консультируют по вопросам заполнения анкет и категориям обращения за визой.

За помощью и консультацией по визовым вопросам, а также правилам и требованиям иммиграционного законодательства Соединенного Королевства Вам следует обращаться к квалифицированным специалистам. В Соединенном Королевстве  такими являются консультанты по вопросам иммиграции, деятельность которых регламентируется  Отделом комиссара иммиграционной службы  или профессиональные юристы, действующие согласно положений соответствующих профессиональных организаций. Перечень сайтов данных организаций приводится ниже:

·        Общество юристов Англии и Уэльса

·        Общество юристов Шотландии

·        Общество юристов Северной Ирландии

·        Институт судебных исполнителей

Как обратиться за британской визой?

VFS руководит пятью визовыми центрами в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге и Ростове-на-Дону, где Вы имеете возможность обратиться за визой и сдать биометрические данные.

Кто принимает решение о выдаче мне британской визы?

Сотрудники Агентства по пограничным и иммиграционным вопросам Великобритании  рассмотрят Ваше обращение за визой и примут решение. VFS  и его сотрудники не участвуют  в принятии решения по Вашему обращению.  Они не оказывают какого бы то ни было влияния на процесс рассмотрения Вашего обращения.

Если кто-либо из сотрудников VFS даст понять о своем возможном влиянии на выдачу Вашей визы, Вам следует незамедлительно  уведомить об этом  Британское Посольство/Консульство.

Мы ставим целью рассмотреть 90% заявлений на краткосрочную визу в течение 5-15 рабочих дней с момента сдачи биометрических данных в визовом центре. Однако процесс рассмотрения заявлений на долгосрочную визу от 6 месяцев занимает больше времени и составляет до 28 рабочих дней. На рассмотрение отдельных заявлений нам требуется больше времени, особенно в периоды напряженной работы. В связи с этим, мы рекомендуем всем предоставить нам один месяц на рассмотрение обращения за визой. Заявления, связанные с переездом в Великобританию, рассматриваются в течение 3 месяцев.

Мы советуем не выкупать билеты и избегать трат, связанных с подготовкой поездки до выдачи визы. Вы можете обращаться за визой за 3 месяца до предполагаемой даты поездки.

Обращение за визой других стран Содружества или на заморские территории может занять до 3 месяцев, поэтому советуем обращаться за визой заблаговременно.

Для ускорения рассмотрения Вашего заявления на визу просим сдавать все требуемые документы в визовый центр в день обращения за визой.

Ваш паспорт будет находиться у нас до принятия решения по Вашей визе. Процесс рассмотрения займет до 1 месяца, так что просим иметь это в виду при планировании Ваших поездок и, в частности, зарубежных поездок до въезда в Великобританию.

Связь с Британским Посольством/Консульством.

Просим не обращаться в Британское Посольство/Консульство по визовым вопросам общего порядка - такие вопросы находятся в ведении VFS.

Стандарты работы

Наши сотрудники обязаны действовать профессионально при рассмотрении Ваших обращений за визами, проявляя  всемерную вежливость и уважение. Мы просим Вас о таком же отношении ко всем нашим сотрудникам.

Если, тем не менее, у Вас есть жалобы на визовую службу, направьте их по адресу MoscowVisaEnquiries@fco.gov.uk  с пометкой «жалоба» в линии предмета сообщения. Мы постараемся ответить Вам в течение 20 рабочих дней. Для этого просим Вас предоставить следующую информацию:

·        полное имя обратившегося за визой лица

·        дата  рождения

·        национальность

·        название визового центра или офиса, где Вы обратились за визой

·        категория визы

·        порядковый номер обращения

Все комментарии и предложения по поводу улучшения визовой службы просим направлять по электронному адресу MoscowVisaEnquiries@fco.gov.uk